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FAQ

Eignet sich die Insulinpumpen Unterwäsche für alle Pumpen?

Unsere Insulinpumpen-Tasche eignet sich für alle gängigen Insulinpumpen (Stand 2017/2018). 
Sowohl eine sehr kleine Insulinpumpe wie die “YpsoPump“ als auch größere wie die “Medtronic 640G oder auch 670G“ passen in die Tasche. Unter So funktioniert es findest du eine genaue Anleitung zur korrekten Nutzung.

Eignet sich die Unterwäsche zum Tragen der Insulinpumpe unter jedem Kleidungsstück?

Aus unserer Erfahrung gibt es keine Einschränkung bei der Wahl des Kleidungsstücks. Wir haben viele Kundinnen, die unsere Insulinpumpen Wäsche sowohl unter engen Leggins, Röcken, Jeans, Kleidern als auch Sportbekleidung tragen. Natürlich hat jede Frau ihre eigenen Vorlieben und muss ausprobieren, was ihr gefällt und was nicht.

Kann ich die Unterwäsche mit meiner Insulinpumpe während des Sports tragen?

Ja. Wir hatten sowohl in unseren Testphasen als auch jetzt Kundinnen, welche die Insulinpumpe mit unserer Unterwäsche beim Sport tragen (zum Beispiel: Laufen, Wandern, Yoga, Skifahren etc.)

Ich trage keine Insulinpumpe. Kann ich die Unterwäsche mit der Tasche trotzdem nutzen?

Ja, klar. Es gibt Kundinnen, welche keine Insulinpumpe tragen aber dennoch unsere Unterwäsche kaufen. Ihnen gefällt unser Design, die Qualität oder die Möglichkeit, etwas Kleines sicher und praktisch zu verstauen. Wir haben bereits Feedback von Kundinnen die darin im Urlaub oder beim Ausgehen Geld und Kreditkarte oder ihren Schlüssel beim Joggen verstauen.

Wie finde ich die richtige Größe?

1. Neben jedem Artikel findest du das Fenster mit der Grössentabelle .

2. In der Größentabelle kannst du anhand deiner Konfektionsgröße oder Maße die passende Größe finden.

Wie wasche ich die Ruby Limes Produkte angemessen?

Here you will find our Waschanleitung.

Wie läuft die Bestellung ab?

You can select the right size for your desired item and add it to the shopping cart. When you have put all your items in the cart, click on shopping cart. The system will then guide you through the checkout process. Here you can specify the delivery address and choose the payment method. For more important information, see Versand.

Welche Bezahlungsmöglichkeiten gibt es?

Hier findest Du unsere Zahlungsmöglichkeiten.

Wie hoch sind die Versandkosten und in welche Länder liefert ihr?

Here you will find information about our shipping countries and shipping costs

Wann bekomme ich meine Bestellung und wie kann ich diese nachverfolgen?

Sofern die Ware zum Zeitpunkt der Bestellung auf Lager ist, wird dir dies angezeigt. Die Lieferzeit innerhalb Deutschlands beträgt 1-4 Werktage nach Zahlungseingang. Die Lieferzeit ins Ausland beträgt 3-7 Werktage nach Zahlungseingang. Nachverfolgen kannst du deine Sendung durch einen Link, welcher dir nach Zahlungseingang per Email zugesandt wird.

Kann ich gekaufte Ware wieder umtauschen oder bei Nichtgefallen zurückschicken?

Du hast ein uneingeschränktes Rückgaberecht innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware. Alle weiteren Informationen findest du unter Widerruf

Benötige ich ein Ruby Limes Kunden-Konto für eine Bestellung?

Nein. Du kannst als Gast bestellen. Wir benötigen für die Zustellung lediglich deine persönlichen Daten, die Lieferadresse und Rechnungsanschrift.

Kann ich meine Bestellung auch an ein Postfach schicken lassen?

Innerhalb Deutschlands ja aber nicht in anderen Ländern.

Wo finde ich die neuesten Informationen zu Ruby Limes?

Du kannst Dich einfach in unseren Newsletter eintragen, um über Produktnews, Rabattaktionen und die neuen Kollektionen auf dem Laufenden zu bleiben. In unserem Blog findest du ebenfalls viele Informationen und Anregungen von uns und unseren Kundinnen.

Wird die Insulinpumpen Unterwäsche fair produziert?

Wir produzieren ausschließlich in der Europäischen Union. Alle unsere Materialien beziehen wir von europäischen Lieferanten, welche auch namhafte Lingerie Marken beliefern. Weiteres findest du unter Darauf legen wir Wert.

Meine Frage ist nicht aufgeführt

Du kannst uns gerne eine Email hello@rubylimes.com schicken oder unser Kontaktformular unter Kontakt nutzen. Wir sind dankbar für jede Frage, Kritik oder Anregung.

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